Liebe Kunden,
wir möchten Euch über eine wichtige Änderung seitens des Herstellers im Bereich der Zeiterfassungssoftware TimeMoto informieren. Wie bereits bekannt, hat Karley Systemhaus die TimeMoto-Schnittstellen vor Jahren als kostenlose Version zur Verfügung gestellt und diese in den letzten Jahren schrittweise deaktiviert.
Hier ist das aktuelle Statement des Herstellers an alle Nutzer:
Nachricht vom Hersteller
Hallo TimeMoto Customer,
wir nehmen eine Änderung am Support für die TimeMoto-PC-Software vor, aber unser Ziel bleibt dasselbe: Wir möchten Ihnen dabei helfen, Ihre Arbeitszeiten zuverlässig zu erfassen und einen reibungslosen Geschäftsbetrieb zu gewährleisten.
Ab dem 1. September 2026 werden für die TimeMoto-PC-Software keine Software-Updates mehr bereitgestellt, und für Systeme, deren Garantiezeit abgelaufen ist, wird kein technischer Support mehr angeboten.
Wenn Ihr Gerät noch unter die Garantie fällt, wird der Support bis zum Ende dieser Laufzeit fortgesetzt (Kaufnachweis erforderlich). Auch wenn sich der Support ändert, können Sie die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter weiterhin wie bisher erfassen.
Es sind keine sofortigen Maßnahmen erforderlich. Wenn Sie bereit sind, auf TimeMoto Cloud umzusteigen, erhalten Sie Zugriff auf die Ressourcen, die Sie für den Einstieg benötigen.
Was bedeutet das für Sie als Kunde bei Karley Systemhaus?
- Weitere Nutzung möglich: Solange Ihre aktuelle PC-Software noch läuft und stabil funktioniert, können Sie diese weiterhin nutzen. Es besteht kein Zwang zur sofortigen Umstellung.
- Kostenpflichtiger Support: Das Karley Systemhaus wird Ihnen selbstverständlich auch nach Ablauf der Herstellergarantie oder bei Nichtvorliegen von Updates support leisten – dieser Service ist für Sie als Kunde natürlich kostenpflichtig.
- Keine neuen Entwicklungen durch uns: Da wir die Schnittstellen vor Jahren bereits deaktiviert haben, finden keine weiteren Anpassungen unsererseits statt. Die Software bleibt in ihrem aktuellen Zustand erhalten.
Sollten Sie Fragen zur langfristigen Planung Ihrer Zeiterfassung oder zu Alternativen wie TimeMoto Cloud haben, kontaktieren Sie uns gerne direkt. Wir beraten Sie persönlich und unterstützen Sie bei der Entscheidung für die beste Lösung für Ihr Unternehmen.
